Krav til modem dersom du har fra før
Det er kun modem og rutermodem som er levert av Telenor som Telenor supporterer. Det er mulig å kjøpe ADSL-modem eller rutermodem selv fra forhandlere, eller du kan ha ADSL-modem fra en annen bredbåndstilbyder. Det er viktig å være klar over at ikke alle modemer vil fungere i Telenors nett eller kan ha problemer med Telenors tjenester som for eksempel bredbåndstelefoni. Telenor anbefaler deg derfor å kjøpe nytt modem fra Telenor hvis du er usikker på om ditt modem kan benyttes. Trenger du hjelp til å sette opp eget modem som ikke er supportert av Telenor kan du ringe betalsupport, Telenoreksperten (åpnes i nytt vindu).
Følgende modem er godkjent og supporteres av Telenor:
Støtter Bredbåndstelefoni og alle ADSL-abonnement (inkl. Max og Turbo) fra Telenor:
Multimodem Thomson SpeedTouch 780WLT
Støtter alle Online ADSL-abonnement (inkl. Max og Turbo) fra Telenor:
Zyxel Prestige 660HWT
Thomson SpeedTouch 546T2
Thomson SpeedTouch 546T
Støtter Online ADSL-abonnement til og med Ekstra fra Telenor:
Thomson SpeedTouch 510i
Topcom Xplorer 871BT
Alcatel SpeedTouch Home
Zyxel Prestige 650-13
Zyxel Prestige 650R-33
Lucent Cellpipe 20A-BX-TN
Topcom Xplorer 871T7
I enkelte tilfeller kan modem eller rutermodem som ikke står på denne listen skape problemer for andre ADSL-kunder og Telenors nett. Vi forbeholder oss derfor retten til å fjerne modem som ikke er godkjent av Telenor og som skaper forstyrrelser på Telenors nett.
Kilde