Jeg har søkt jobb på et netcom kundesenter. For noen minutter siden ringte de meg og sa at de var ganske intressert i meg. Av den grunn vil de ha meg på et jobbinteverju på torsdag. Det jeg lurer på er om noen av dere har vært på jobbinteverju, for det har ikke jeg. Hvilke spørsmål kan jeg forvente meg? Hvordan skal antrekke været? Ja, i det hele tatt hva prater man om på et jobbinteverju? Jeg blir skikkelig glad for svar, er skikkelig spent.

Leste på vg.no eller db.no for litt siden, at vanlige klær var det beste på jobbintervju... Noe som gjennspeila deg ^^ Dress til noe annet enn en toppjobb, var bare feil osv.. Har ikke peiling jeg ^^
Jeg stilet iaff opp i vanlige klær, svarte på alle spørsmålene de kom med osv.. Fikk no jobben osv

Spørr litt om jobb oppgavene, bedriften osv.. Da viser du intresse, og det liker de

Mm, takk for svar, hehe jeg er litt spent vettu.. Men hvilke spørsmål fikk du da?

spørsmålene du får kan jo være så meget, men disse er ikke dumme å øve på.

- Hva er dine gode og dårlige sider?
- Hvorfor bør vi ansette deg?
- Har du tidligere erfaringer fra andre jobber?

du bør også fremstå som hyggelig og høffligheten selv siden du skal jobbe på ett kundesenter med mennesker.

lykke til!

Du kan forvente deg alt mulig

Mitt intervju (Jack and Jones / Selected):

- Hvor ser du for deg at du er om 3 år?
- Hvorfor mener du at akkurat DU er riktig til jobben?
- Hva gjør du på fritiden?
- Nevn tre ting du føler deg god på (relevant til jobben)
- Nevn tre ting du ikke følger deg god på (relevant til jobben)
- Er du god med folk?
- Tror du at du kan være til positiv påvirkning på arbeidsmiljøet i bedriften?
- Om din bestevenn hadde stjelt noe i butikken, ville du da sagt ifra til meg? (daglig-leder)

Prøv å svar reflektert og ærlig, ikke nødvendigvis hva hun/han ønsker å høre. Selv svarte jeg at jeg var usikker på spørsmålet om hva jeg ville gjort om min bestekamerat hadde stjelt noe. Fikk jobben.

# - Beskriv deg selv med fem ord.
# - Kan du fortelle om deg selv? Hvem er du som person?
# - Hvilke sterke sider har du?
# - Hvilke svakheter har du?
# - Hvordan reagerer du på kritikk?
# - Hvordan tror du dine venner og kollegaer vil beskrive deg?
# - Hva var det som gjorde at du søkte nettopp denne stillingen?
# - Hvordan vil du si at dine kvalifikasjoner tilfredsstiller våre krav?
# - Hvilke arbeidsoppgaver har du på din nåværende arbeidsplass?
# -Hvilke resultater har du oppnådd på din nåværende arbeidsplass?
# - Hvorfor er du den rette til jobben?
# - Hva har du å bidra med til vårt firma?
# - Hva forventer du å lære i den nye jobben?
# - Hva er kreativitet, er du kreativ?
# - Kan du beskrive hva du legger i å ha et godt arbeidsmiljø?
# - Beskriv din drømmejobb?
# - Hva motiverer deg?
# - Hva gjør deg frustrert og opprørt?
# - Hvilken rolle tar du i en forsamling?
# - Har du noen hobby? Hva gjør du på fritiden?
# - Hvorfor sluttet du i din siste jobb?
# - Hvor er du om 2 år? 5 år? 10 år?
# - Hvor lenge har du tenkt å bli hos oss?
# - Har du planer om å studere videre?
# - Hvordan er dine språkkunnskaper?
# - Har du hatt eller hadde du noen ekstrajobb ved siden av studier?
# - Hvordan takler du stress/konflikter/uklare signaler?
# - Hvordan tror du din nåværende arbeidsgiver vil beskrive din innsats?
# - Hva irriterer deg?
# - Hva vet du om bedriften du har søkt jobb hos?
# - Hvorfor søker du denne stillingen?
# - Hvorfor skal vi ansette deg?
# - Er du villig til å arbeide overtid?
# - Når ytet du sist service utover det stillingen krever?
# - Hvordan arbeidsmiljø trives du best med?
# - Hvilke krav stiller du til arbeidsgiver?
# - Beskriv en god kollega, hva forventer du av en god kollega?
# - Beskriv en god leder, hva forventer du av en god leder?
# - Har du noen referanser vi kan ringe?
# - Er det noe annet vi bør vite om deg?
# - Har du noen ytterligere spørsmål?
# - Når kan du starte?

Du kan også få spørsmål om bedriftens historie.
Når den ble starta opp osv.

Men dette er ikke så normalt. Veit bare at Peppes har praktisert det på noen steder.

Hvis du ikke er en raring, så bare dra på intervjuet og snakk. Ingen bryr seg om hva du sier, så lenge de får et positivt inntrykk av deg. Hvis du er en raring, så burde du øve litt - slik at de ikke skjønner at du er snål før det er for sent.

For deg er dette en stor greie, men for arbeidsgiveren er dette bare: "meh... han var grei nok. vi ansetter ham." Det er ingen big deal; det er ikke presidentskapet i USA du søker på. Så lenge du møter opp nybarbert og i ok klær, samt klarer å prate for deg, så er jobben din.

NetCom er stort sett desperate etter folk (mye likt resten av callsenter-bransjen), ikke oppfør deg som en tulling og legg ved et par referanser så går det vel fint.

De ansatte tross alt både meg og Benson, så det kan umulig være SÅ jævla vanskelig (bør forøvrig nevnes at ingen av oss jobber i NetCom noe mer)

Haha :P meget pent

Som folk nevner, vær positiv, vis deg fra din beste side, og svar godt på spørsmålene. Svar utfyllende på spørsmålene, sånn at de ser at du er en person som klarer å prate med ukjente folk. Et annet tips kan være at når de spør om negative sider ved deg selv, så svarer du noe som i grunn er positivt for jobben. Som at du alltid er litt tidlig ute osv.

Og møt opp litt før intervjuet. Om noe skjærer seg, så du blir det minste forsinket, ring og si fra. Kjenner til flere sjefer som ikke vurdrer mennesker som kommer forsent uten å si fra til første intervju.

Lykke til=)

http://crackinterview.info/64Answers.htm -nough said

Tuusen takk godfolk Inteverjuvet er på torsdag, hehe gruer meg litt, men det burde gå bra. Det er mange raringer som jeg kjenner som jobber hos netcom, så det skal ikke være så vanskelig å gi et positivt inntrykk av meg

Alt faller nødvendigvis ned på om du gir dem et inntrykk av at du vil være lojal mot jobben din og om de andre som evt. er på intervju gir et inntrykk av at deres personlighet passer inn i miljøet arbeidsgiveren har skapt.

Altså: vær deg selv. Hvis du er en raring passer du kanskje ikke til jobben, men det kan være at det er akkurat det de ønsker seg for å sprite opp julebordet.

Jeg skal på jobbintervju hos Apple - Norge.
Jeg har ingen erfaring med hva de driver med men det var noe marketing greier.

Noen som vet hva jeg an forvente de driver med?

Arbeidsgiver tror ikke jeg vet hva dem driver med heller men de ansetter folk i min alder nå og jeg skal derfor på intervju

Det høres jo ut som enten markedsføring eller salg av Appleprodukter?

Jobbintervju går stort sett ut på å sjekke at du har kvalifikasjonene som trengs (eller at du ikke er overkvalifisert) og at du passer inn i mijløet (altså med de andre som jobber der og at du f.eks. er utadvendt hvis det er en salgsjobb det er snakk om). Husk at hvis du har blitt innkalt til intervju så har de som regel sett på kvalifikasjonene dine som de rette for jobben og skal egentlig bare sjekke om du passer inn og ikke er totalt noldus.

Forbered deg med å sjekke ut hva jobben går ut på (les annonsen skikkelig og ta gjerne en telefon til arbeidsplassen for å spørre hvis det er noe du lurer på), les deg litt opp på hva firmaet går ut på (web sider er fine) men ikke virk overpsyko med å kunne inkl navnet på barnebarna til administrerende direktør.

Så forbereder du deg selv med å tenke igjennom sterke og svake sider, hva slags ambisjoner du har osv osv. Hvis du har dårlige svake sider som "blir altfor drita hver helg", "laster ned mye dyreporno" og likndende kan det godt unnlates, men vær ærlig om du f.eks. er litt ustrukturert eller liknende, men selvsagt ikke påberop deg alle svaker sider som du kan ha.. en eller to holder. Det samme gjelder sterke sider. Ikke smør for kjukt på men ha gjerne noen som oppveier de svake eller som er positive for jobben.

Så.. en god natts søvn før dagen for intervjuet er alltid bra (mørke ringer under øynene eller røde øyne er ikke bra..), dusj og stell deg omtrent som om du skal på en date og ta på deg rene og uslitte klær (hvis klærne er helt nye, vask de på forhånd for å fjerne brettekanter fra de har vært pakket.). Ikke dynk deg i aftershave, men litt diskret godlukt er ok. Husk at enkelte reagerer på parfyme og man ansetter ikke folk man ikke klarer å puste i nærheten av.

Det viktigste våpenet du har under intervjuet er å vise utstråling og selvtillit. Husk et godt håndtrykk (klamt og homoslapt er ikke bra, og med mindre du skal søke på sats, bør du unngå å knuse hånden til den du hilser på også) og ikke minst smil når du presenterer deg. (ikke falskt eller sleskt..) Snakk også tydelig. Det er ingenting som gir dårligere inntrykk enn å måtte spørre "hva sa du?" når noen har presentert seg.

Under intervjuet: sitt avslappet tilbakelent (da virker man mer selvsikker), og hold hendene pent foran deg. Ikke kryss armene (virker fiendtlig), ikke ha armene bak hodet (for selvsikker eller som du tror du er bedre enn de) og ikke ta på deg selv i fjeset (virker som du har noe å skjule). Se på hvordan politikere har armene, de har gått kurs.. Smil, vær interessert og spør gjerne spørsmål under intervjuet.

Intervjuet går som regel ut på:

1. Presentasjon av de som er på møtet.
2. Presentasjon av bedriften og en kort gjennomgang av hva de er ute etter.
3. fortelle litt om deg selv
4. gjennomgang av CV.
5. Spørsmål om deg og din kunnskap.
6. Evt spørsmål du skulle ha. (Det er helt ok å spørre om lønn, og andre vilkår (ferie osv) hvis man føler det har gått ok og det ikke har kommet opp (eller det står i annonsen), men prøv å ikke la det virke som du kun er ute etter å få lønn og ha ferie)
7. Avtale om videre kontakt og evt. når man får svar eller innkalling til nye møter.
8 Avskjed.

Et godt førsteinntrykk er alt, men husk at avskjeden kan både rette opp et halvdårlig inntrykk eller ødelegge et godt. Tørk vekk klamhet diskret på buksa, gi et skikkelig handshake, smil og si du ser frem til å høre fra dem og gå selvsikkert ut derifra.

Husk at hvis man har god utstråling og virker oppegående (villig til å lære) og interessert så kan dette oppveie for mye manglende utdanning eller kompetanse. i

Se på jobbintervju som en morsom opplevelse og en erfaring å ta med seg videre.

Lykke til :-)

Dette gjelder jo naturligvis ikke om det er mange flere søkere til samme stilling. Da er det den som kommer best ut som får jobben.

I Kundesenter-stillinger rekrutterer man gjerne 10-15 personer samtidig og vikarbyråene sliter med å finne mange nok gode kandidater, så da kan det faktisk ofte bli "ok, greit nok. Vi kan uansett bare avslutte kontrakten dersom fyren/berta er idiot"

Vel, da søker de på like stillinger, ikke samme stilling, så TNTs poeng opphørte ikke på grunn av utsagnet ditt. Men nå ble jeg svært kverulerende. Beklager.

Veldig bra skrevet, men lurte på det punktet der. Er du helt sikker på det? Lærere o.l har alltid fortalt at man ikke bør spørre om lønn under et intervju.

Det er helt greit å spørre om lønn osv, så lenge man som Techd never, ikke lar det virke som du kun er ute etter lønn og andre goder

Det kommer jo helt ann på situasjonen, hvis f.eks. det er en statlig jobb og lønnstrinnet står i jobbannonsen så er det bare dumt. Men ellers er det helt ok. Det viser jo bare at du faktisk er interessert i jobben. Å forsøke å virke som om du ikke bryr deg om frynsegoder blir bare dumt.

Et jobbintervju er faktisk ikke bare for at arbeidsgiver skal sjekke deg ut, men også for at du skal se om jobben er noe for deg. Og en viktig del av en jobb er faktisk lønnen, ferieuker og andre frynsegoder. Man bør jo selvsagt også spørre om ting som "Er det mye reising?", "Kan jeg forvente mye overtid?", "er det mye helgearbeid" osv osv. En Arbeidsgiver ser alltid positivt på en søker som er bevisst på og som setter krav. (hvis da ikke kravene er latterlige..)

Men selvsagt, man åpner aldri intervjuet med "hvor mye får jeg betalt a?". Vent heller og se om arbeidsgiveren tar det opp (mange gjør det når de gir sin presentasjon av hva stillingen går ut på, eller spør deg under intervjuet hva du ser for deg i lønn) og hvis han ikke gjør det, men han virker positiv, så er det et naturlig spørsmål på slutten. "kan jeg spørre om hva lønnen ligger på?".

Veldig sant. på slike kundesenter så ansetter de deg ofte hvis du bare klarer å presentere deg og ikke oppfører deg som en idiot. Og så siler de heller ut folk under opplæringen.i

Tuusen takk for alle svar godfolk der ute. Jeg fikk jobben forresten, og jeg tok med meg mange av rådene som jeg fikk her. Jeg fikk bruk for de. Jeg skal på sånn kurs om litt. ^^ Men men, jeg er fornøyd jeg. Går jo bare trossalt 3 året allmenn. Grei jobb å ha før jeg begynner å studerer til høsten ..

Slik førstelinjesupport er ofte starten på ITkarriere, så den er veldig god å ha på CV. Er du flink kan det hende du får flere jobbtilbud i samme sjanger, men som er litt krevende. Drift og lignende.