Ja.. Jeg referer til mine tidligere poster i denne tråden angående en ikkefungerende iPhone.
Jeg sendte den omsider inn til moobi (reparatøren til netcom), hvor de konkluderte med at det er væskeskader på telefonen, og de vil ha 4200 kr for å reparere den (ironisk nok er dette 1500 kr dyrere enn om jeg vil ha en splitter ny en ved å benytte meg av DonTomaso sin metode ovenfor)..
Jeg har som sagt hatt netcom forsikring i iallefall 6 år og for å sitere netcom sine hjemmesider ordrett innebærer det:
Med NetCom Forsikring slipper du uforutsette utgifter dersom din telefon blir skadet, stjålet eller går tapt.
Ja, ok.. Jeg har en telefon hos moobi som visstnok er væskeskadet (noe som er komisk med tanke på at jeg har ALDRI hatt telefonen i nærheten av noe vått, og jeg har ingen grunn til å juge her..) så da skal jeg ifølge forsikringsavtalen få en splitter ny telefon. Dersom de skulle finne på å nekte på dette når jeg ringer de imorra, hva slags argumenter kan jeg legge fram som støtter min sak?
Foreløpig har jeg argumenter som:
- At jeg har vært en trofast kunde i flere år som aldri har hatt telefonproblemer før
- At det står svart på hvitt i forsikringsavtalen at det skal dekke skade
- At jeg har hatt forsikringen i iallefall 6 år, uten å benytte meg av den en eneste gang. Jeg har altså sponset netcom med penger?