Laptop'en min som hadde windows 8 preinnstallert falt i gulvet og harddisken tok kvelden (inkl. recovery-partisjonen), er det da noen mulighet for å installere windows på nytt i denne (på ny harddisk), uten å måtte kjøpe nytt eksemplar av windows 8?

Har du en klistrelapp med lisensnøkkel? I så fall er det bare å skaffe installasjonsmedium for riktig versjon av Windows og bruke den.

Hør med jobben din eller skolen om de kan sende en mail til IT-avdelingen om du kan få den i ISO format.
Enten har de dette tilgjengelig for deg, eller så er det noen lengere bak i systemet med tilgang til MSDN og kan laste ned riktig versjon til deg helt lovlig.

Jeg vil aldri anbefale å laste ned programvare fra ulovlige kilder, spesielt OS og antivirus.

Hvis du ikke klarer å skaffe deg et clean Win 8.1 image selv, så vedder jeg på at produsenten av laptoppen din sender deg en gratis. De tjener/sparer penger på at du bruker deres OS'image med alle inkluderte bakgrunner, reklame og trials.
En runde med The PC Decrapifier etterpå tar bort det meste av sånt for deg.

Står ikke klistrelapp på pc'en med lisensnøkkel nei. Kan sjekke under HD-lokket eller på den ødelagte HD'en. Tviler, men skal sjekke.

Har en kjøpt windows 8-versjon (OEM) på DVD som jeg kjører på stasjonær-pc, kan denne brukes?

Leste noe om at nøkkel kan være lagret digitalt i BIOS på laptop'er som leveres med operativsystem. Kan det være noe i det?

Ring butikken du kjøpte den i og hør.

Bruker ikke windows 8 på jobben, men har Windows 8 på DVD hjemme (OEM), som jeg kjører på stasjonærpc.

I verste fall kjøper jeg bare en ny versjon til 800,-, men det er jo sure penger da. Laptopen er forresten av merket Samsung, men jeg kjøpte den på elkjøp. Skal jeg da kontakte elkjøp eller Samsung?

Problemet er vel at jeg har åpnet pc'en og brutt diverse forseglinger så garantien gjelder ikke lenger. Det hadde forsåvidt ikke spilt noen rolle ettersom garantien ikke dekker at ungen river pc'en i gulvet .

Dette har ikke noe med garantien å gjøre.

De solgte deg en maskin med windows 8, så du har krav på en windows 8 lisens.

Du kan kjøpe laptopper uten operativsystem i det hele tatt, noe som kutter ned på prisen. De fleste "gaming" laptoppene fra multicom.no kommer uten operativsystem f.eks.

Windows 8 er en del av produktet.

Nice.

Skal sende dem en epost i løpet av dagen.

Greia er jo at pc'en kommer med windows installert og med gjenoppretting på egen partisjon. Dette fungerer så lenge harddisken fungerer.

Er det ingen håp om at den versjonen jeg har på DVD (og som kjører på en annen pc) vil kunne brukes? Laptopen har forresten ikke optisk drev..

I følge disse ligger key'n i BIOS, så installeren vil selv klare å hente ut key'n.

Jeg hadde tilsvarendes problem med en HP masking. Sendte mail til HP og de sendte meg Windows plater og lisensnøkkel til det OS-et som ble levert med maskinen.

Bra kundeservice!

Jeg hadde prøvd med elkjøp først da, just in case.

Man kan jo kontakte både elkjøp og samsung samtidig også.

Med Windows 8 sluttet man å sette klistremerker med lisensnøkkel på PCer.

Du kan bruke programmet RW Everything for å hente ut produktnøkkelen fra BIOS. Det kan lastes ned her:

http://rweverything.com/

Åpne programmet, trykk på knappen som heter ACPI, og så på tabben som heter MSDM. Nederst i vinduet får du opp nøkkelen din.

Kan jeg bruke den nøkkelen med DVD-versjonen jeg har? Den som kom preinstallert (og som nøkkelen kanskje tilhører) lå på en partisjon på harddisken som er tapt.

Slik jeg har forstått det, så kan du bruke denne nøkkelen med samme versjon av Windows som PC-en kom med.

Jeg var på telefonen i over en halvtime med kundeservice hos Microsoft, men jeg kom ingen vei. Jeg kjørte derfor et par triks med en activator, for å få brukt maskinen.

Fant i senere tid ut om RW Everything og prøvde å endre til nøkkelen den ga meg. Det funket fint.

Jeg var litt upresis. Den versjonen av windows som fulgte med laptopen er tapt, den lå på en partisjon på harddisken som nå er ødelagt. Jeg har derimot en versjon av windows 8 på DVD som jeg kjører på en annen pc, men er det da mulig å bruke denne versjonen til å installere windows på laptopen, men ved å bruke nøkkelen som tilhører den windowsen som kom preinstallert på laptopen, dersom nøkkelen til denne ligger i BIOS'en?

Trodde kanskje det var slik at alle windows-versjonene som selges er unike i den forstand at de kun kan installeres mot en unik nøkkel som enten står skrevet på emballasjen eller i noen tilfeller ligger i BIOSen?

Kilde: Where do I find the Windows 8 product key when it was preinstalled on a Samsung Laptop?

Dvs. kontakt elkjøp eller samsung, få tak i OEM recovery dvd, og bruk denne for å lage en usb installer.

Kontaktet forhandler (så på kvitteringen at det var Lefdal, ikke elkjøp), som henviste meg til Samsung. Samsung på sin side påstod at software ikke omfattes av garantien i utgangspunktet (garantien er ikke gjeldende her uansett). Han påstod at de heller ikke ga ut gjenopprettingsdisker da dette var kundens ansvar å skrive ut selv.

Jeg kunne sikkert å bløffa om at harddisken sluttet å virke av seg selv eller noe, men føler jeg er litt for gammel for slikt. Litt vanskelig å bortforklare sprekk i chassiet osv også.

Såå.. det ser ut til at jeg må punge ut for ny windows ja. Prøvde å installere den andre windows-versjonen jeg har ved å lage en iso av DVD'en og opprette en "bootable" USB-pinne, men det sto at den ikke kunne installere windows på noen av partisjonene (muligens grunnet at jeg installerte ubuntu først)?

Prøvde du å trykke på "advanced options" og slette + formatere disken?

Ja. Prøvde det først uten at det virket. Prøvde igjen litt senere etter en restart og da virket det. Fikk installert windows, opprettet bruker og logget inn.

Jeg får opp melding om at en identisk versjon kjører på en annen maskin (den jeg kjøpte windows DVD'en til), og at jeg derfor må aktivere med en ny nøkkel. Jeg prøvde et program som var anbefalt i en av linkene tidligere i tråden for å hente ut nøkkelen fra BIOS'en, men denne nøkkelen går ikke an å skrive inn. Det ser ut til at den inneholder tall og/eller bokstaver som ikke kan inngå i en aktiviseringsnøkkel. Mulig at programmet ikke har hentet ut nøkkelen riktig?

På noen laptoper er lisensetetiketten festet under batteriet. Hvis du har mulighet til å ta ut batteriet, sjekk under for å se om det er der.