Fra Microsoft:
Tilbakestilling installerer Windows 10, men du kan velge om du vil beholde filene dine eller fjerne dem. Deretter installeres Windows på nytt. Du kan tilbakestille PC-en fra Innstillinger, påloggingsskjermen eller ved å bruke en gjenopprettingsstasjon eller et installasjonsmedium.
Tilbakestille PC-en fra Innstillinger
Velg startknappen og velg Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting .
Under Tilbakestill PC-en velger du Kom i gang, og deretter velger du ett av alternativene eller én av innstillingene i tabellen nedenfor.
Du ønsker da å gjennopprette PCen uten personlige filer. Det pleier ta en 20-90min litt avhengig av PC. Dersom PCen har 2 harddisker pass på at begge stasjonene blir med i gjenopprettingen.