Uansett om du har en god eller dårlig sak så må du ikke betale mer hvis du prøver å klage på det.

Skriv til kundetjenesten eller kontaktpersonen det samme som du har skrevet her og ta med tidslinjen.

Kanskje er du heldig og de frafaller kravet. Står de på sitt uten noen begrunnelse, kan du prøve en gang til hvor du ber de henvise til kontraktstekst/avtale som utløser kravet. Da får du nok et svar på om du har noen god sak eller ikke.