En kan ikke uten videre trekke seg fra en avtale:
For at det skal være inngått en bindende avtale må det være fremsatt et tilbud om å inngå en avtale, som er akseptert av mottaker innen en bestemt akseptfrist. Avtale er kommet i stand når både tilbud og aksept viser at partene er enige om både å inngå en rettslig forpliktende avtale, og er enige om avtalens innhold.
(
http://jusinfo.no/index.php?site=def...21/839/840/841)
Noen relevante paragrafer:
Kjøpslovens §52 1. ledd:
Selgeren kan fastholde kjøpet og kreve at kjøperen betaler kjøpesummen. Dette gjelder likevel ikke så lenge betalingen hindres av [...] forhold utenfor kjøperens kontroll og som han ikke kan overvinne.
§34 1. ledd:
Kjøperen kan kreve at selgeren for egen rekning retter mangel dersom dette kan skje uten å volde selgeren urimelig kostnad eller ulempe.
§39 1. ledd:
Kjøperen kan heve kjøpet dersom mangelen medfører vesentlig kontraktbrudd.
Etter det jeg kan forstå sitter du med ditt på det rette, og har en god sak og legge frem for forliksrådet dersom det skulle komme til det. Har dere skriftlig kommunikasjon så er det det beste, men også muntlige avtaler er bindende jf. avtaleloven. Anbefaler uansett at du leser gjennom kjøpsloven, eller i alle fall de relevante paragrafene.