Nå er ikke jeg noen selger, men et kjapt google-søk ga meg følgende lenke:
http://salg.nyttiginfo.no/salgstips.htm. Legger også med pkt. 10 på den listen:
Merk deg positive ting kunden sier om produktet ditt under salgssamtalen - Bruk disse argumentene når du avslutter salget.