Tråd: Age of Conan
View Single Post
Har kjøpt Age of Conan av dere, visste ikke at dette koster ca 100kr i måneden, det står ingenting om det.

Sendte mail til dere, fikk svar av Hans Øivind, og jeg kan ikke si jeg likte svarene hans. Har forhørt meg med flere på et forum(spør, så skal jeg gi link), og dette skuffet ikke bare meg, men flere av deres andre kunder også.



Ifølge Hans Øivind er det allmen kjent at Age of Conan koster penger å spille, syns det er latterlig å si til en kunde. "Alle vet det" er lett å si for en datanerd, men dere kan ikke forvente at alle deres kunder er en gjeng med nerder. Jeg hadde ingen anelse om at spillet koster, og syns ikke dere kan forvente at kunden skal vite sånt fra før heller. Hadde dere stillt spørsmålet til noen av mine venner, ville kanskje en av dem visst hva AoC er i det hele tatt. Da blir det for dumt å si at det er almen kjent, dette skulle vært skrevet på nettsiden deres! Jeg har skrevet litt mer med Hans Øivind, dere får se igjennom det.



Har opplevd god kundeservice hos dere før, men dette ble for dumt, så jeg ville si ifra. Om det er Komplett som gir dårlig service eller om det er Hans som liker bedre å være arrogant enn å hjelpe kunder vet jeg ikke, det får bli opp til dere å avgjøre. Nå har jeg i alle fall fått sagt ifra, hvis ikke Hans er førstemann til mailen på mandag.



Sendte denne mailen for 10 min siden, hvis noen er interessert i å se hva som skjer videre. Er litt spent på mail på mandag, om Komplett bryr seg eller driter i det. Nå kan det jo også hende at Hans er førstemann til mailen på mandag, og da får kanskje ikke noen andre vite om dette allikevel Vi får se.. Jeg poster i alle fall her så fort jeg har fått svar fra dem.